河南智慧水务解决方案需要多少钱
陕西迪尔西科技智慧水务系统SaaS平台云客服多租户功能:基于SaaS平台河北水务基于“互联网+”的智慧水务运营管理服务平台全媒体云客服系统模块,将来要为不同的水务局提供全媒体呼叫中心服务,SaaS业务部署提供软件即服务的部署方案,呼叫中心能够提供多租户功能,物理上一个呼叫中心。逻辑上能够提供多个呼叫中心应用,每个**的水务部门能够提供逻辑**的呼叫中心,包括**的**的呼叫中心应用、呼叫中心语音导航、呼叫中心录音文件管理、呼叫中心报表统计、呼叫中心坐席**等。呼叫中心语音平台:多租户能够共享语音交换机平台,每个租户有自己的访问号码、呼叫中心坐席,节省交换机投资,方便管理。录音系统:利用现在的录音系统,对所有坐席进行录音,实现录音集中存储,录音系统需提供接口,智慧水务解决方案,实现权限内查询,多个租户能够统一存储。:利用现在的IVR系统平台,每个租户提供不同的服务接入号码,提供不同的语音导航,不同的语音提示,为用户提供个性化服务。电话呼入业务:呼叫中心能够支持自动弹屏业务,根据主叫号码、被叫号码、用户输入的会员编号,以及用户的身份证号码,弹出相应的背景资料,对于同一个坐席,不同的400号码弹出不同的界面。
陕西迪尔西信息科技有限公司成立于西安市高新技术开发区,拥有**的研发团队和发展思路,为您提供手机端APP/小程序+后台管理系统+智能控制板相结合的软硬件一体化解决方案,现已累计完成1000+的物联网应用案例,为全国各大企业提供了丰富完整的互联网场景应用解决方案。 凭借多年的研发经验,迪尔西科技如今已经成长为三百余人的研发团队,成为物联网软硬件开发的专业企业,迪尔西人笃定“科技创新、物联未来”,我司的发展具突破性与竞争优势。以后的征途中,我们会坚持以服务为**,为用户持续创造价值,致力于创造物联网领域更具发展前景、更有创新形态的新局面!
陕西迪尔西科技自主研发的智慧水务运营管理服务平台系统是一套功能完善、实用性好的运营管理系统,主要功能包括以下几点:1.实现CTI基础平台和功能平台的建设:•具备统一运营管理、服务质检能力;•实现IVR交互应用,并满足TTS播报功能;•具备呼入、呼出能力,满足50座席同时工作;•实现全媒体渠道接入,满足客户不同渠道接入需求,如APP、微信、WEB在线服务等渠道,实现统一路由功能,具备新媒体机器人对接能力;•具备平台设备性能的监控管理能力;•模块化设计,便于后期容量扩充。2.系统安全防护:•满足云客服业务系统设备的安全防护;•满足基础接入网络的安全防护;•满足业务终端的安全防护;3.软交换平台服务器:软交换采用陕西迪尔西科技自主研发的软交换系统iTalks8000,具有扩展性强、稳定性高、开放性强的特点。软交换部署在云端,负责IP电话注册和语音网关控制,提供CTI接口与CTI中间件对接,实现电话控制功能。
河南智慧水务解决方案需要多少钱,陕西迪尔西科技拥有一批国内**院校给水排水、水利工程、地理信息和计算机软件技术等专业本科和硕士研究生的研发与实施团队,提供涵盖排水设施普查、水务感知仪器仪表生产与实施、水利水资源管理信息系统、供排水设施管理信息系统、水务数据中心和水务行政资源系统等软硬件一体化的整体解决方案和服务,以及致力于提供物联网,互联网及大数据多技术融合的智慧水务产品,推出水生命全周期产品,包括水资源管理调度系统,水环境保护系统,智慧雨洪管理系统,农村污水管理系统,城市智慧供水系统,城市智慧排水系统,城市污水监管系统等。陕西迪尔西科技提供基于无人机的海绵体现状感知服务,通过无人机航拍结合图像识别、土地利用识别等技术,快速识别城市海绵体现状。通过超声波水位计、流量监测仪、电子水位尺等多种监测设备,实现雨量实时监测、城市易涝点积水监测、视频监控,泵站、闸站、水位、闸位、电压等实时监测,结合城市精细化水力模型,实现智能起排、泵站联动,为防汛指挥提供科学依据。
陕西迪尔西科技智慧水务系统平台通过利用新一代信息技术、传感器技术、网络和移动系统与污水处理厂、自来水厂信息系统相结合,通过云计算、大数据构建成智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的水务管理系统。实现供水、排水状态和水质安全24小时动态监控,促使自来水公司、污水处理厂运营管理数字化、智能化、规范化。逻辑分析污水处理厂的运转、数据上的“合理性”,以多个“合理性”来**终判断污水处理厂的状态:水质是否达标;污水处理厂是否在正常运转;经营指标是否合理。针对自来水、污水处理工艺,抽取污水处理过程的数据监测点,为智慧水务模型分析和运行诊断提供基础数据透过模型分析,诊断自来水厂、污水处理厂的运行情况追踪溯源的预警管理方式,有助于用户查清异常情况,以提高治理效率系统自动生成运行诊断报告,便于用户了解企业的生产情况及治理效率。
河南智慧水务解决方案需要多少钱,智慧水务综合管理系统围绕水务企业战略发展目标,整合云计算、物联网、大数据和GIS地理信息等先进技术,实现对水压、水量、水质、能耗和二次供水设备的实时感知和城域化汇集管理,构筑可视化综合管理平台,实现水务企业生产、运维、服务的便捷化、智慧化管理,保证可靠供水,降低漏损率及产销差,降低人力成本,提升运维管控能力,提高供水企业的经济效益和社会效益。构建“一个中心”,即数据信息中心。编织“两张网”,即:承载水厂、管网水压、水量、水质及二次供水等实时数据的城域化汇集的水务物联网和实现生产、调度、巡检、营销服务等多种业务深度融合、全覆盖的数字管网。打造“四大业务应用平台”,即生产运维平台、管网智能调度平台、智慧计量平台和智慧营业平台。搭建“两个综合门户”,即优化内部业务流程的管控一体化门户和服务于外部客户的营业服务门户。