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陕西迪尔西科技智慧水务系统SaaS平台云客服多租户功能： 基于SaaS平台河北水务基于“互联网+”的智慧水务运营管理服务平台全媒体云客服系统模块，将来要为不同的水务局提供全媒体呼叫中心服务，SaaS业务部署提供软件即服务的部署方案，呼叫中心能够提供多租户功能，物理上一个呼叫中心。 逻辑上能够提供多个呼叫中心应用，每个**的水务部门能够提供逻辑**的呼叫中心，包括**的**的呼叫中心应用、呼叫中心语音导航、呼叫中心录音文件管理、呼叫中心报表统计、呼叫中心坐席**等。 呼叫中心语音平台：多租户能够共享语音交换机平台，每个租户有自己的访问号码、呼叫中心坐席。 录音系统：利用现在的录音系统，对所有坐席进行录音，实现录音集中存储，录音系统需提供接口，实现权限内查询，多个租户能够统一存储。 利用现在的IVR系统平台，每个租户提供不同的服务接入号码，提供不同的语音导航，不同的语音提示，为用户提供个性化服务。 电话呼入业务：呼叫中心能够支持自动弹屏业务，根据主叫号码、被叫号码、用户输入的会员编号，以及用户的身份证号码，弹出相应的背景资料，对于同一个坐席，不同的400号码弹出不同的界面。榆林好的水文监测系统供应商

陕西迪尔西科技生产调度SCADA综合管理平台： 实现从水厂到水龙头供水全过程的数据采集存储、运行情况可视化展示、调度分析决策、业务过程管理、异常检测预警及运行能效分析和智能报表管理等功能，为提升调度管理水平、实现调度科学化、智能化、精细化提供坚强支撑；供水管网地理信息GIS系统： 结合地理信息二三维一体化技术、物联网技术和大数据挖掘技术，实现管网图形数据和属性数据的录入编辑，对管线及各种设施进行属性查询、空间定位，实时监控管网运行状况，为爆管、漏水情况的抢修维修提供比较好实施方案，为供水规划、设计提供可靠依据，**提高管网工作的质量和效率； 管网DMA漏损管控与分析系统：建立DMA分区，通过智能终端将分区数据实时上传到供水调度中心，建立漏损分区控制管理机制。 运用水量平衡分析方法，自动计算漏损率和产销差率，为产销差管理提供决策支持。 通过管网漏损分析与预警，指导制定科学合理的检漏计划，提高检漏效率，降低产销差。苏州水文监测系统排名

陕西迪尔西科技智慧水务管理系统是一种以基于物联网的一体化综合管理信息平台为**，结合数学仿真模型建立计算机智慧辅助决策的智慧管理系统，系统涵盖云计算数据中心、水质检测、指挥排涝、污水处理、自来水生产调度管理、水务智慧安防和水务运营等功能。 系统包含：GIS系统、GPS巡检系统、SCADA系统、视频监控系统、客户服务管理系统、网上营业厅系统等系统。 其中，基于物联网技术的云计算水务数据中心分别于其他子系统紧密连接，从而消除了以往水务各个管理系统信息资源不能共享的弊端，降低了运行成本，实现了办公自动化、数据一体化、流程整合化、策划科学化，以精细、动态、智能的方式进行水务管理、服务、决策工作，使水务管理达到智慧状态。 通过数据采集终端、无线网络、流量水质水压等在线监测设备史诗感知城市供排水系统的运行状态，采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务互联网”，将海量税务信息进行及时分析处理，作出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细动态的方式管理水务系统的整个生产、管理、和服务流程。

陕西迪尔西科技智慧水务是水务信息化建设的高级阶段，以提升绩效表现和决策水平为目标的智慧水务平台，已成为水务公司自动化、信息化升级的主要路线图。 其建设不仅能极大的提升水务公司的自身形象、也扩展了水务公司合并采购、设备管理、成本控制等功能，进一步深化管理，提高经济效益。 本文从智慧水务平台系统的需求分析、系统架构、数据采集及存储、远程监控、展示平台及WEB发布等方面阐述了智慧水务平台系统的构建与应用。 根据集团公司运营建设要求并结合集团业务发展需求，构建智慧水务平台系统。 其主要目为：通过网络通信与各水厂监控系统进行连接，对各水厂的工艺运行数据、设备运行状况进行实时监控;实现对各水厂进出水水质指标的监管，以保证出水水质达到国家污水排放标准;基于数据采集、处理和分析技术，对海量数据进行多维立体分析处理，找出水厂生产成本消耗的根源，为科学管理决策提供辅助支持;提升集团公司形象、扩展合并采购、设备管理、成本控制等功能，进一步深化管理，提高经济效益。

陕西迪尔西科技集团的管理由于“智慧水务”理念的引导而发生了重大变革，它通过大数据的采集以及传输等实时监测水务系统的运行，并采用可视化等方式来整合水务管理系统的设施，形成基于物联网的水务系统。 陕西迪尔西科技水务集团采用数字化管理平台将大量数据实时分析和处理，在每个污水处理厂和泵站安装数据采集装置，将系统中生产运行的数据通过无线网络传送至总部，统一存储，集中应用。 陕西迪尔西科技系统通过实时监控和智能分析各个数据，进行分类和预警，当存在问题时能随时随地的通知相关工作人员，并对其提供辅助和建议，以精细和动态的方式来管理水务系统的运营，使其数字化，现代化，智能化，从而形成“智慧”化管理。 陕西迪尔西科技国内某省已经实现了智慧水务的建设，利用物联网技术建立了“感知太湖，智慧水利”系统，该系统是基于物联网技术的感知系统，可以对太湖水量、水质进行实时监控；其中重点是对于近岸打捞点的实时感知；进行全程定位和监控。 西宁好的水文监测系统要多少钱

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陕西迪尔西科技智慧水务一体化平台以“业务整合、互联互通、融合共享、智能决策”为内涵，紧扣企业发展战略，实现从数据零星分散向大数据资源集中、从**设备向物联网互联互通、从系统孤岛向系统集成、从业务需求支撑向决策分析支持的转变，以推进高起点、高标准地“智慧水务”建设。 依托于水务大数据中心建设智慧水务综合管理平台云门户提升管理效益与经济效益；科学的管网管理平台为管网应用与用户服务保驾护航提高企业管理水平；支持在线管网水力建模为管网规划与运行安全提供解决方案实现管网管理的先知先觉。 先进的管理理念：以先进的水务企业运营管理思想来指导产品研发，坚持用信息化对工作流程进行优化和再造，以提升企业的运行效率和精细化管理水平。 完整的信息化产品线：拥有覆盖企业生产、运维、营收、服务、管理全过程的五大体系20余款产品和服务，所有产品从研发开始就考虑各系统之间的数据交换与数据功效，使得全线产品相互无缝集成，完全消除信息孤岛，消除信息鸿沟。 宽泛的适用性：全线产品与服务可根据需要任意拆卸组合，并可以与提供数据接口的其他任何第三方产品进行数据交换与数据整合。榆林好的水文监测系统供应商

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